FAQs
Queremos que tu experiencia con Vittorio Mazzi sea tan clara y cómoda como nuestras prendas. Aquí respondemos las dudas más comunes para acompañarte en cada paso de tu compra. Si necesitas más ayuda, estamos siempre cerca para escucharte.
Sí. Realizamos envíos a todo el país y próximamente al exterior. Los costes y tiempos de entrega varían según la ubicación. Al finalizar tu compra podrás ver las opciones disponibles.
Una vez confirmado el pago, el pedido se envía en un plazo de 24 a 48 hs hábiles. Los tiempos de entrega dependen de la ubicación. Si estás en España entre 1 a 20 días.
En cada prenda vas a encontrar una guía de tallas con medidas reales. Si tienes dudas, puedes escribirnos por email y te ayudamos a elegir la talla ideal según tu contextura y estilo.
Sí, puedes hacerlo dentro de los 15 días desde que recibes el pedido. Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso y con su etiqueta. Te acompañamos en todo el proceso para que sea fácil.
Puedes pagar con:
- PayPal
- Tarjetas de crédito y débito
Cada prenda viene con instrucciones de cuidado, pero en general recomendamos:
- Lavar con agua fría y colores similares
- Plancha a temperatura baja si es necesario
- No usar secadora
Diseñamos y producimos localmente en Barcelona, en talleres responsables que valoran el detalle.
¡Siempre! Creemos en la cercanía y en brindar una experiencia real. Podéis escribirnos por email. Estamos para ayudarte.